Expédition et Livraison
Chez NIA musique, nous mettons tout en œuvre pour que votre matériel de musique et vos équipements DJ arrivent entre vos mains dans les meilleures conditions et les plus brefs délais.
Délai de Livraison
5 à 10 jours ouvrés
Partout en France métropolitaine.
Emballage Sécurisé
Protections renforcées pour instruments fragiles.
Suivi en Temps Réel
Numéro de suivi envoyé dès l'expédition.
Frais de port et Gratuité
Nous appliquons une politique de tarifs transparente pour l'expédition de vos commandes :
| Montant de la commande | Frais de port standards |
|---|---|
| Commandes à partir de 99 € | GRATUIT |
| Commandes inférieures à 99 € | 35 € |
Remarque importante : Pour les modes d'expédition spéciaux ou les produits hors-gabarit (pianos droits, mobilier DJ complet, etc.), des frais différents peuvent être mis en application. Ces frais seront clairement indiqués au moment de passer votre commande.
Zones de Livraison
Actuellement, NIA musique assure la livraison en France métropolitaine. Pour toute demande vers les DOM-TOM ou l'international, veuillez contacter notre service client pour obtenir un devis personnalisé sur les frais de transport et les éventuelles taxes douanières.
Modes de paiement et expédition spéciaux
Si vous choisissez un mode de paiement spécifique (comme le contre-remboursement si disponible) ou un mode d'expédition express spécial, des frais de port supplémentaires peuvent être facturés. Ces coûts additionnels sont calculés automatiquement et affichés dans votre panier avant la validation finale de l'achat.
Processus d'expédition
- Validation : Votre commande est validée dès réception de votre paiement.
- Préparation : Notre équipe logistique prépare votre colis sous 24h à 48h.
- Expédition : Vous recevez un e-mail contenant le lien de suivi de votre colis.
- Livraison : Le transporteur livre votre matériel à l'adresse indiquée sous 5 à 10 jours.
Problèmes lors de la livraison ?
Si votre colis arrive endommagé ou si un article est manquant, il est impératif de formuler des réserves précises sur le bordereau du transporteur et de nous contacter sous 48h à l'adresse info@nia-musique.com.